Как подать запрос на изменение условий кредита
Изменить условия кредита может быть нужно, если у заемщика возникли финансовые трудности или появилась возможность улучшить условия договора.
Банки часто идут навстречу клиентам: предлагают реструктуризацию, отсрочку или снижение процентной ставки. Рассмотрим, как правильно подать заявку на рефинансирование кредита.
С чего начать
Определите, какие именно изменения вам нужны.
Снизить размер ежемесячного платежа — например, за счет увеличения срока кредита. Важно учитывать, что при этом увеличится и сумма итоговой переплаты. Впрочем, когда вы посчитаете нужным, сможете досрочно вносить дополнительную сумму для частичного досрочного погашения.
Пересмотреть процентную ставку — если появились новые кредитные программы с более привлекательными процентами, можно попробовать снизить ставку по уже действующему кредиту. Меньше проценты — меньше платеж и, в результате, конечная переплата.
Добиться кредитных каникул — если временно нет возможности платить, взять отсрочку платежей на несколько месяцев, а вернуться к обычному графику, когда финансовое положение выправится.
Закрыть кредит досрочно — полностью или частично. Отличный способ сэкономить на переплате.
Подготовьте документы
Банку понадобится обоснование — почему вы хотите изменить условия договора?
Как правило, нужны:
заявление;
паспорт заемщика;
копия кредитного договора;
документы, объясняющие вашу просьбу. Например, если вы хотите получить кредитные каникулы из-за сложной финансовой ситуации, приложите справку о доходах, которая это подтверждает; если вы потеряли работу — уведомление о сокращении.
Как подать заявление
Это можно сделать несколькими способами:
В офисе. Кстати, тут же вы можете задать все уточняющие вопросы сотруднику.
В личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.
По телефону поддержки — оператор подскажет, что делать дальше.
Что будет после подачи заявки
Банк рассмотрит ваш запрос и ответит в срок от нескольких дней до месяца. Возможные варианты:
Одобрят изменения — предложат подписать новый договор или допсоглашение.
Предложат другой вариант. — например, вы просили об отсрочке, но банк может только пересмотреть срок кредита и снизить платеж.
Откажут — тогда можно попробовать запросить рефинансирование в другом банке.
Если заявку одобрили
Внимательно изучите новые условия:
Нет ли скрытых комиссий?
Соответствует ли новый график вашим возможностям?
Как изменилась итоговая переплата?
Если же вам отказали, можно обратиться в другой банк, а если ситуация критическая — проконсультироваться с юристом. Главное — не затягивать.
Даже если прямо сейчас проблем нет, но вы чувствуете, что скоро ситуация изменится и платить станет сложнее, лучше обсудить все варианты заранее.
